던킨도너츠와 배스킨라빈스를 운영하는 비알코리아는 한국표준협회와 업무 협약을 통해 프랜차이즈 업계 최초의 인증제도인 ‘품질경영 우수 가맹점 인증’ 시상식을 지난 12일 오전 서초구 양재동에 위치 한 SPC 사옥에서 진행했다고 최근 밝혔다.

‘품질경영 우수 가맹점 인증제’는 비알코리아 가맹점의 자발적인 품질개선 활동에 대한 지속적인 관심과 동기부여를 통해 가맹점의 경영역량 및 가치를 향상시키고 우수가맹점 발굴 및 우수사례를 타 가 맹점에 확산시켜 상생경영을 실현하기 위해 도입한 제도이다.

이날 진행된 시상식은 ▲자가진단평가 ▲본사평가 ▲고객서비스품질지수 ▲현지심사 등을 거쳐 선정된 최우수 1점포, 우수 9점포 등 총 10개 점포를 대상으로 진행됐다.

최우수 점포로는 배스킨라빈스 마산석전 점이 선정됐으며, 우수 점포로는 배스킨라빈스 4개 점포(은마사거리, 암사역, 보령대천, 목동이마트)와 던킨도너츠 5개 점포(롯데마트 창원중앙, 광주월드컵, 마포,
충북금왕, 충정로역)가 선정됐다.

전유미 기자 기사모아보기